(中央社記者陳政偉台北11日電)遠東百貨今天出版第1本企業社會責任(CSR)報告書,新上任營運長林彰豐表示,真誠服務是是遠百的重要理念,但服務顧客外,員工是公司之本,絕對會體恤、考量員工的安全。

遠東百貨今天舉辦企業社會責任報告書授證儀式,SGS台灣驗證科技股份有限公司台灣暨東亞區國際驗證部副總裁黃世忠頒贈查證通過保證聲明書,由遠百總經理徐雪芳代表接受。

徐雪芳表示,遠百首度出版企業社會責任報告書,採用最新版GRI G4指南編撰,並通過SGS嚴格的驗證程序,符合AA1000獨立保信用貸款證,提供清晰具體、可信賴的CSR資訊,有效達成企業與利害關係人雙向溝通的目標。

近日百貨業員工在颱風天上班受到網友討論,林彰豐受訪指出,遠百對顧客服務不遺餘力,但是絕對維護員工的安全與權益。

內容來自YAHOO新聞

林彰豐解釋,像8月8日颱風逐漸過境,當天下午風雨漸歇,又因為那天是父親節,其實很多民眾反映晚上在房屋貸款商場餐廳都有訂位,希望能如期舉行。

談社會責任 遠百新營運長:體恤員工

徐雪芳說,「真誠服務,以消費者的心願而經營」是遠百的重要理念,要秉持「Retail is Detail」的精神,也在商場動線、服務及設施上作許多細心規畫。

林彰豐也說,顧慮員工安全,自身員工都不會強制上班,以加班方式維護員工權益,當然也跟百貨裡各廠商溝通,期望他們不要強制員工上班,而是根據每個人狀況彈性上班,只要有信用貸款問題,都可以反映。

林彰豐強調,因為傍晚開始風雨轉小,且逛街民眾散去,就決定晚上提早打烊,大部分員工與工作人員都能感受到遠百的體恤。1040811



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/談社會責任-遠百新營運長-體恤員工-051014388--finance.html


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